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Amelingmeyer, Jenny and Eberling, Gunter (2005):
Wissensmanagement in Bankennetzwerken.
In: Handbuch Industrialisierung der Finanzwirtschaft : Strategien, Management und Methoden für die Bank der Zukunft / Zbynek Sokolovsky ... (Hrsg.). - 1. Aufl.. - Wiesbaden : Gabler, 2005. - S.711-726 . - ISBN: 3-409-12675-9, 1. Aufl.. - Wiesbaden, Gabler, [Book Section]

Eberling, Gunter (2002):
Kundenwertmanagement: Konzept zur wertorientierten Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen.
Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl., TU Darmstadt, [Ph.D. Thesis]

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