Benlian, Alexander ; Hess, T. ; Wiegand, R. T. (2010)
SaaS und Servicequalität — werden die Kundenerwartungen erfüllt?
In: Wirtschaftsinformatik und Management, 2 (6)
Artikel, Bibliographie
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Typ des Eintrags: | Artikel |
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Erschienen: | 2010 |
Autor(en): | Benlian, Alexander ; Hess, T. ; Wiegand, R. T. |
Art des Eintrags: | Bibliographie |
Titel: | SaaS und Servicequalität — werden die Kundenerwartungen erfüllt? |
Sprache: | Deutsch |
Publikationsjahr: | 2010 |
Titel der Zeitschrift, Zeitung oder Schriftenreihe: | Wirtschaftsinformatik und Management |
Jahrgang/Volume einer Zeitschrift: | 2 |
(Heft-)Nummer: | 6 |
Fachbereich(e)/-gebiet(e): | 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Fachgebiet Information Systems & E-Services 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften |
Hinterlegungsdatum: | 31 Mai 2012 12:12 |
Letzte Änderung: | 05 Mär 2013 10:01 |
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Verfügbare Versionen dieses Eintrags
-
SaaS und Servicequalität — werden die Kundenerwartungen erfüllt? (deposited 24 Mai 2012 13:12)
- SaaS und Servicequalität — werden die Kundenerwartungen erfüllt? (deposited 31 Mai 2012 12:12) [Gegenwärtig angezeigt]
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