Stock-Homburg, Ruth (2007)
Sehen Kundenkontakt-Mitarbeiter mit den Augen der Kunden? Untersuchung der Wahrnehmungskonsistenz zwischen Mitarbeitern und Kunden.
In: Die Betriebswirtschaft (DBW), 67
Artikel, Bibliographie
| Typ des Eintrags: | Artikel |
|---|---|
| Erschienen: | 2007 |
| Autor(en): | Stock-Homburg, Ruth |
| Art des Eintrags: | Bibliographie |
| Titel: | Sehen Kundenkontakt-Mitarbeiter mit den Augen der Kunden? Untersuchung der Wahrnehmungskonsistenz zwischen Mitarbeitern und Kunden |
| Sprache: | Deutsch |
| Publikationsjahr: | 2007 |
| Titel der Zeitschrift, Zeitung oder Schriftenreihe: | Die Betriebswirtschaft (DBW) |
| Jahrgang/Volume einer Zeitschrift: | 67 |
| Fachbereich(e)/-gebiet(e): | 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Fachgebiet Marketing & Personalmanagement |
| Hinterlegungsdatum: | 20 Nov 2008 08:26 |
| Letzte Änderung: | 20 Feb 2020 13:23 |
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