Elbert, R. ; Pfohl, H.-Chr. ; Schaaf, K.
Hrsg.: Falkenhausen, F. v. (2006)
Die Bedeutung der menschlichen Fähigkeit zur Problemlösung: Ergebnisse einer Studie über die Planung und Steuerung von Prozessen in Unternehmen.
In: Adaptieren oder verlieren - Logistische Herausforderungen im globalen Wettbewerb
Buchkapitel, Bibliographie