Ouadoudi, Youssef el (2013)
Wirkungsmechanismen des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine dyadische Untersuchung der Mitarbeiter-Kunden-Interaktion.
Technische Universität Darmstadt
Dissertation, Bibliographie
| Typ des Eintrags: | Dissertation |
|---|---|
| Erschienen: | 2013 |
| Autor(en): | Ouadoudi, Youssef el |
| Art des Eintrags: | Bibliographie |
| Titel: | Wirkungsmechanismen des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine dyadische Untersuchung der Mitarbeiter-Kunden-Interaktion |
| Sprache: | Deutsch |
| Referenten: | Stock-Homburg, Prof. Dr. Ruth |
| Publikationsjahr: | 2013 |
| Ort: | Hamburg |
| Verlag: | Kovac |
| Reihe: | Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis ; Bd. 381 |
| Datum der mündlichen Prüfung: | 2013 |
| Zusätzliche Informationen: | Zugl.: Darmstadt, Techn. Univ., Diss., 2013 |
| Fachbereich(e)/-gebiet(e): | 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete |
| Hinterlegungsdatum: | 31 Mär 2014 14:44 |
| Letzte Änderung: | 02 Aug 2021 11:29 |
| PPN: | |
| Referenten: | Stock-Homburg, Prof. Dr. Ruth |
| Datum der mündlichen Prüfung / Verteidigung / mdl. Prüfung: | 2013 |
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