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Das Smartphone als Freund? – Ansatz zur qualitativen Erforschung von Mensch-Technik Interaktion

Bettenbühl, Pia :
Das Smartphone als Freund? – Ansatz zur qualitativen Erforschung von Mensch-Technik Interaktion.
In: 64. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft.
[Conference or Workshop Item] , (2018)

Abstract

Laptops, Tablets, Smartphone – Die Interaktion mit Endgeräten nimmt sowohl im Privatleben als auch am Arbeitsplatz zu. Doch was für einer Art von Interaktion kann die Nutzung dieser Geräte zugeordnet werden? Im Rahmen eines laufenden Forschungsansatzes wird in einem explorativen Ansatz versucht, die Art der Interaktion mit Endgeräten unabhängig von Usability-Kriterien zu erfassen. Dazu werden aktuell verschiedene Interviewstudien durchgeführt, die das Interaktionsverhältnis zwischen Mensch und Technik hinsichtlich emotionaler Bedürfnisse untersucht. In den Fokus treten dabei affektive und motivationale Beschreibungen der Nutzer. Die Ergebnisse zeigen, dass die Endgeräte zwar wesentliche Merkmale einer sozialen Interaktion aufweisen, dabei aber ihren Charakter der vollständigen Explizierbarkeit nicht verlieren, während der Bedarf dieser Explizierbarkeit von Seiten des Nutzers aber erhalten bleibt. Beispielhaft wird dies an der Vorstellung einer Interviewstudie mit dem Schwerpunkt auf Altersunterschiede in der Beschreibung des Interaktionsverhältnisses zum Smartphone dargelegt.

Item Type: Conference or Workshop Item
Erschienen: 2018
Creators: Bettenbühl, Pia
Title: Das Smartphone als Freund? – Ansatz zur qualitativen Erforschung von Mensch-Technik Interaktion
Language: German
Abstract:

Laptops, Tablets, Smartphone – Die Interaktion mit Endgeräten nimmt sowohl im Privatleben als auch am Arbeitsplatz zu. Doch was für einer Art von Interaktion kann die Nutzung dieser Geräte zugeordnet werden? Im Rahmen eines laufenden Forschungsansatzes wird in einem explorativen Ansatz versucht, die Art der Interaktion mit Endgeräten unabhängig von Usability-Kriterien zu erfassen. Dazu werden aktuell verschiedene Interviewstudien durchgeführt, die das Interaktionsverhältnis zwischen Mensch und Technik hinsichtlich emotionaler Bedürfnisse untersucht. In den Fokus treten dabei affektive und motivationale Beschreibungen der Nutzer. Die Ergebnisse zeigen, dass die Endgeräte zwar wesentliche Merkmale einer sozialen Interaktion aufweisen, dabei aber ihren Charakter der vollständigen Explizierbarkeit nicht verlieren, während der Bedarf dieser Explizierbarkeit von Seiten des Nutzers aber erhalten bleibt. Beispielhaft wird dies an der Vorstellung einer Interviewstudie mit dem Schwerpunkt auf Altersunterschiede in der Beschreibung des Interaktionsverhältnisses zum Smartphone dargelegt.

Uncontrolled Keywords: Smartphone; Interaktion; Interview; Emotion
Divisions: 16 Department of Mechanical Engineering > Ergonomics (IAD)
16 Department of Mechanical Engineering
Event Title: 64. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft
Date Deposited: 26 Mar 2018 13:04
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