Hrsg.: Pfnür, Andreas ; Niesslein, Gerhard ; Herzog, Marc (2011)
Praxishandbuch Customer Relationship Management für Immobilienunternehmen.
Buch, Bibliographie
Kurzbeschreibung (Abstract)
Das Buch beinhaltet einen vollständigen Überblick über den Status quo und die Entwicklungsperspektiven der Kundenorientierung immobilienwirtschaftlicher Dienstleistungen und einer stärkeren Mieterorientierung von Immobilien- und Wohnungsunternehmen. Zu Wort kommen Praktiker und Wissenschaftler, die Pionierarbeit geleistet und Best-practise-Beispiele selber geschaffen haben. Die Symbiose der einzelnen Beiträge schafft Einsichten in die Notwendigkeit einer wertkettenübergreifend stärkeren Orientierung an den Kunden der Immobilien- und Wohnungswirtschaft und verdeutlicht deren Potenziale: Customer Relationship Management wird das „Top-Potenzial Thema“ im Bereich des Immobilienmanagements der nächsten zehn Jahre.
| Typ des Eintrags: | Buch |
|---|---|
| Erschienen: | 2011 |
| Herausgeber: | Pfnür, Andreas ; Niesslein, Gerhard ; Herzog, Marc |
| Art des Eintrags: | Bibliographie |
| Titel: | Praxishandbuch Customer Relationship Management für Immobilienunternehmen |
| Sprache: | Deutsch |
| Publikationsjahr: | 2011 |
| Ort: | Köln |
| Verlag: | Immobilien Manager Verlag (IMV) |
| Kurzbeschreibung (Abstract): | Das Buch beinhaltet einen vollständigen Überblick über den Status quo und die Entwicklungsperspektiven der Kundenorientierung immobilienwirtschaftlicher Dienstleistungen und einer stärkeren Mieterorientierung von Immobilien- und Wohnungsunternehmen. Zu Wort kommen Praktiker und Wissenschaftler, die Pionierarbeit geleistet und Best-practise-Beispiele selber geschaffen haben. Die Symbiose der einzelnen Beiträge schafft Einsichten in die Notwendigkeit einer wertkettenübergreifend stärkeren Orientierung an den Kunden der Immobilien- und Wohnungswirtschaft und verdeutlicht deren Potenziale: Customer Relationship Management wird das „Top-Potenzial Thema“ im Bereich des Immobilienmanagements der nächsten zehn Jahre. |
| Fachbereich(e)/-gebiet(e): | 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Fachgebiet Immobilienwirtschaft und Baubetriebswirtschaftslehre |
| Hinterlegungsdatum: | 04 Jul 2023 11:39 |
| Letzte Änderung: | 20 Sep 2023 05:11 |
| PPN: | 269918787 |
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