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Amelingmeyer, Jenny ; Eberling, Gunter (2005)
Wissensmanagement in Bankennetzwerken.
In: Handbuch Industrialisierung der Finanzwirtschaft : Strategien, Management und Methoden für die Bank der Zukunft / Zbynek Sokolovsky ... (Hrsg.). - 1. Aufl.. - Wiesbaden : Gabler, 2005. - S.711-726 . - ISBN: 3-409-12675-9
Buchkapitel, Bibliographie
Eberling, Gunter (2002)
Kundenwertmanagement: Konzept zur wertorientierten Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen.
Technische Universität Darmstadt
Dissertation, Bibliographie