Benlian, Alexander (2011)
Perceptual Congruence between IS Professionals and Users on IS Service Quality — Insights from Response Surface Analysis.
Proceedings of the 32nd International Conference on Information Systems (ICIS 2011), Shanghai, China.
Konferenzveröffentlichung, Bibliographie
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| Typ des Eintrags: | Konferenzveröffentlichung |
|---|---|
| Erschienen: | 2011 |
| Autor(en): | Benlian, Alexander |
| Art des Eintrags: | Bibliographie |
| Titel: | Perceptual Congruence between IS Professionals and Users on IS Service Quality — Insights from Response Surface Analysis |
| Sprache: | Englisch |
| Publikationsjahr: | 2011 |
| Veranstaltungstitel: | Proceedings of the 32nd International Conference on Information Systems (ICIS 2011), Shanghai, China |
| Fachbereich(e)/-gebiet(e): | 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Fachgebiet Information Systems & E-Services 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften |
| Hinterlegungsdatum: | 31 Mai 2012 12:17 |
| Letzte Änderung: | 05 Mär 2013 10:01 |
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Verfügbare Versionen dieses Eintrags
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Perceptual Congruence between IS Professionals and Users on IS Service Quality — Insights from Response Surface Analysis. (deposited 24 Mai 2012 13:12)
- Perceptual Congruence between IS Professionals and Users on IS Service Quality — Insights from Response Surface Analysis. (deposited 31 Mai 2012 12:17) [Gegenwärtig angezeigt]
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