Stock-Homburg, Ruth and Bieling, Gisela and El Ouadoudi, Youssef Bruhn, Manfred and Stauss, Bernd (eds.) (2010):
Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion.
In: Forum Dienstleistungsmanagement 2010: Serviceorientierung im Unternehmen, pp. 183-208, ISBN 978-3834917737,
[Book Section]
| Item Type: | Book Section |
|---|---|
| Erschienen: | 2010 |
| Editors: | Bruhn, Manfred and Stauss, Bernd |
| Creators: | Stock-Homburg, Ruth and Bieling, Gisela and El Ouadoudi, Youssef |
| Title: | Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion |
| Language: | German |
| Title of Book: | Forum Dienstleistungsmanagement 2010: Serviceorientierung im Unternehmen |
| ISBN: | 978-3834917737 |
| Divisions: | 01 Department of Law and Economics 01 Department of Law and Economics > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Department of Law and Economics > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Department of Marketing & Human Resource Management |
| Date Deposited: | 17 Mar 2012 11:06 |
| Additional Information: | Dieser Beitrag wurde auch in Die Unternehmung (DU) veröffentlicht. |
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