Homburg, Christian and Stock, Ruth (2001):
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit - Eine dyadische Analyse.
In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), [Article]
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Erschienen: | 2001 |
| Creators: | Homburg, Christian and Stock, Ruth |
| Title: | Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit - Eine dyadische Analyse |
| Language: | German |
| Journal or Publication Title: | Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB) |
| Divisions: | 01 Department of Law and Economics 01 Department of Law and Economics > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete 01 Department of Law and Economics > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete > Department of Marketing & Human Resource Management |
| Date Deposited: | 24 Aug 2009 15:36 |
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