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Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs : modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotentiale

Silber, Andreas :
Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs : modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotentiale.
Deutscher Universitäts-Verlag , Wiesbaden
[Dissertation]

Typ des Eintrags: Dissertation
Erschienen: 2007
Autor(en): Silber, Andreas
Titel: Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs : modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotentiale
Sprache: Deutsch
Ort: Wiesbaden
Verlag: Deutscher Universitäts-Verlag
Kollation: XXXVIII, 510 S. : zahlr. Ill., graph. Darst.
Fachbereich(e)/-gebiet(e): Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften > Betriebswirtschaftliche Fachgebiete
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften
Hinterlegungsdatum: 20 Nov 2008 08:27
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