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Wissen aus betrieblichen Chats nachhaltig nutzen

Müller, Marvin ; Frick, Nicholas ; Metternich, Joachim (2021)
Wissen aus betrieblichen Chats nachhaltig nutzen.
In: wt Werkstattstechnik online, 111 (1-2)
Artikel, Bibliographie

Kurzbeschreibung (Abstract)

Wertvolles Wissen wird in zahlreichen Prozessen auf dem Shopfloor schriftlich festgehalten. Dies geschieht in formalen Prozessen wie dem Shopfloor Management oder in informeller, direkter Kommunikation, die verstärkt über Chats abläuft. Dieser Beitrag zeigt, wie diese Daten wertschöpfend genutzt werden können, wie Unternehmen und Beschäftigte auf die Analyse von Wissenselementen aus Chat-Applikationen reagieren und wie Unternehmen sich in die Ausgestaltung der Anwendungen einbringen können. Results of the transfer project \glqqtext analyses in company practice — TexPrax\grqq. Sustainable use of knowledge from company chats Valuable knowledge is written down in numerous processes on the shop floor. This takes place in formal processes such as shop floor management or in informal, direct communication, which is increasingly going on via chats. This article shows how this data can be used to add value, how companies and employees react to the analysis of knowledge elements from chat applications and how companies can get involved in the design of the applications.

Typ des Eintrags: Artikel
Erschienen: 2021
Autor(en): Müller, Marvin ; Frick, Nicholas ; Metternich, Joachim
Art des Eintrags: Bibliographie
Titel: Wissen aus betrieblichen Chats nachhaltig nutzen
Sprache: Deutsch
Publikationsjahr: 2021
Verlag: VDI Fachmedien
Titel der Zeitschrift, Zeitung oder Schriftenreihe: wt Werkstattstechnik online
Jahrgang/Volume einer Zeitschrift: 111
(Heft-)Nummer: 1-2
Kurzbeschreibung (Abstract):

Wertvolles Wissen wird in zahlreichen Prozessen auf dem Shopfloor schriftlich festgehalten. Dies geschieht in formalen Prozessen wie dem Shopfloor Management oder in informeller, direkter Kommunikation, die verstärkt über Chats abläuft. Dieser Beitrag zeigt, wie diese Daten wertschöpfend genutzt werden können, wie Unternehmen und Beschäftigte auf die Analyse von Wissenselementen aus Chat-Applikationen reagieren und wie Unternehmen sich in die Ausgestaltung der Anwendungen einbringen können. Results of the transfer project \glqqtext analyses in company practice — TexPrax\grqq. Sustainable use of knowledge from company chats Valuable knowledge is written down in numerous processes on the shop floor. This takes place in formal processes such as shop floor management or in informal, direct communication, which is increasingly going on via chats. This article shows how this data can be used to add value, how companies and employees react to the analysis of knowledge elements from chat applications and how companies can get involved in the design of the applications.

Freie Schlagworte: Wissensmanagement, Kommunikation, Digitale Fabrik
Fachbereich(e)/-gebiet(e): 16 Fachbereich Maschinenbau
16 Fachbereich Maschinenbau > Institut für Produktionsmanagement und Werkzeugmaschinen (PTW)
16 Fachbereich Maschinenbau > Institut für Produktionsmanagement und Werkzeugmaschinen (PTW) > CiP Center für industrielle Produktivität
Hinterlegungsdatum: 04 Mär 2021 06:28
Letzte Änderung: 04 Mär 2021 06:28
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