Leopold, Inken ; Reuter, Christian
Burghardt, M. ; Wimmer, R. ; Wolff, C. ; Womser-Hacker, C. (eds.) (2017):
Kundenakzeptanz von Bluetooth-Beacons im Lebensmittelhandel.
In: Mensch und Computer 2017 Tagungsband, pp. 361-364,
Regensburg, Germany, Gesellschaft für Informatik e.V., Mensch & Computer 2017, Regensburg, Germany, DOI: 10.18420/muc2017-mci-0350,
[Conference or Workshop Item]
Abstract
Die Nutzung des Internets hat zu einem veränderten Kaufverhalten der Gesellschaft geführt, was wiederum Auswirkungen auf den stationären Einzelhandel hat. Da die Anzahl an Smartphone-Nutzern ebenfalls kontinuierlich steigt, werden mobile Anwendungen immer wichtiger. Durch den Einsatz von Bluetooth-Beacons – kleinen, beliebig platzierbaren Funksendern, dessen Signale von einer entsprechenden App verarbeitet werden können – kann der Einkauf sowohl erleichtert als auch erlebnisreicher gestaltet werden. Der Gebrauch von Beacons in Deutschland ist weniger verbreitet und erforscht. Pilotprojekte stützen sich lediglich auf Nutzungsdaten und Reaktionszeiten, jedoch nicht auf Kundenmeinungen. Diese Arbeit untersucht Nutzungsmöglichkeiten und Kundenakzeptanz von auf Beacons basierenden Konzepten im Einzelhandel mittels einer Online-Kundenumfrage.
| Item Type: | Conference or Workshop Item |
|---|---|
| Erschienen: | 2017 |
| Editors: | Burghardt, M. ; Wimmer, R. ; Wolff, C. ; Womser-Hacker, C. |
| Creators: | Leopold, Inken ; Reuter, Christian |
| Title: | Kundenakzeptanz von Bluetooth-Beacons im Lebensmittelhandel |
| Language: | German |
| Abstract: | Die Nutzung des Internets hat zu einem veränderten Kaufverhalten der Gesellschaft geführt, was wiederum Auswirkungen auf den stationären Einzelhandel hat. Da die Anzahl an Smartphone-Nutzern ebenfalls kontinuierlich steigt, werden mobile Anwendungen immer wichtiger. Durch den Einsatz von Bluetooth-Beacons – kleinen, beliebig platzierbaren Funksendern, dessen Signale von einer entsprechenden App verarbeitet werden können – kann der Einkauf sowohl erleichtert als auch erlebnisreicher gestaltet werden. Der Gebrauch von Beacons in Deutschland ist weniger verbreitet und erforscht. Pilotprojekte stützen sich lediglich auf Nutzungsdaten und Reaktionszeiten, jedoch nicht auf Kundenmeinungen. Diese Arbeit untersucht Nutzungsmöglichkeiten und Kundenakzeptanz von auf Beacons basierenden Konzepten im Einzelhandel mittels einer Online-Kundenumfrage. |
| Title of Book: | Mensch und Computer 2017 Tagungsband |
| Place of Publication: | Regensburg, Germany |
| Publisher: | Gesellschaft für Informatik e.V. |
| Uncontrolled Keywords: | HCI,Kooperation |
| Divisions: | 20 Department of Computer Science 20 Department of Computer Science > Science and Technology for Peace and Security (PEASEC) Profile Areas Profile Areas > Cybersecurity (CYSEC) LOEWE LOEWE > LOEWE-Zentren LOEWE > LOEWE-Zentren > CRISP - Center for Research in Security and Privacy Zentrale Einrichtungen Zentrale Einrichtungen > Interdisziplinäre Arbeitsgruppe Naturwissenschaft, Technik und Sicherheit (IANUS) |
| Event Title: | Mensch & Computer 2017 |
| Event Location: | Regensburg, Germany |
| Date Deposited: | 22 Oct 2018 07:03 |
| DOI: | 10.18420/muc2017-mci-0350 |
| Official URL: | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/3293 |
| Additional Information: | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/3293 ist offizielle URL |
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